karlon

今天早上去寄包裹. 按照慣例, 我在上班途中跑到離家最近的郵局去. 由於在之前, 我一直沒搞清楚「掛號」, 「小包」, 及「包裹」到底有什麼差別, 所以在寄信之前我就先問了櫃台的人員. 以下是我們的對話（藍色字體是我的想法）

我：「我想寄這個包裹. 可否麻煩你秤一下掛號, 小包, 及包裹分別是多少錢?」
櫃：「一共70元. 小包就是掛號. 只是小包比較不會被摔（真的嗎? 懷疑~）」
我：「那包裹呢?」
櫃：「（不耐煩）一樣啦.」
我：「....」

摸摸鼻子, 拿了掛號單據, 付了錢就出了郵局. 之後越想越不對勁, 決定用掛號單據上的重量（469克）到郵局的網頁上查一下, 結果發現信函掛號是是65元, 小包是70元, 而包裹是70元. 換句話說, 那個櫃台人員聽到我說「寄這個包裹」的時候, 就直接使用包裹的重量計算價格, 根本沒再試掛號的價格. 或許他們覺得差五元很少, 但是對我來說, 這五元根本是多付的. 郵局憑什麼多賺我的錢!

由於之前曾經接到過其他民營郵局的信, 因此我決定再到網路上去找找資料. 結果發現, 包括「上大郵通」等幾家公司的投遞價格更低, 469克的小包只收58元, 跟郵局差很多! 而且這家公司還提供到府收件, 不必到郵局去受櫃台人員的鳥氣. 我想我以後應該會盡量選擇這些民營公司, 盡量不跑國營的郵局吧.

講到民營郵局, 之前我還曾經分別委託新竹貨運和大榮貨運幫忙寄送過包裹. 那個時候因為要寄一箱的書（十幾公斤跑不掉吧）, 到郵局去寄的話少說要花200多塊錢, 而且還得自己抱過去. 而這兩家公司不但提供到府收送服務（不包含上下樓梯）, 運費更只有郵局的一半而已. 因此我想當然爾地找貨運公司, 完全不考慮郵局啦.

其實找民營郵局的話有一個小風險: 郵政專營權的問題. 不過這不是這篇文章的重點. 畢竟對我們消費者而言, 郵政專不專營不是重點, 信件能夠快速且便宜地寄達才是最重要的. 反正找國營和民營的郵局結果是一樣的, 那當然找便宜的囉. 以後有興致的話再來談談我對郵政專營權的看法吧!

p.s. 曾經看過捷運昆陽站附近的郵局外面貼了一個大布條「請尊重郵政專營權」. 看了之後只覺得好笑: 這張布條是要給誰看的啊? 消費者大多數不理會什麼郵政專營權的, 民營郵局更是根本不睬. 所以, 我的結論是: 這是寫給在郵局上班的公務員看的, 目的是安慰他們: 你們的工作不會被取代掉. 呵....